Договор оферты
Добро пожаловать на веб-сайт компании RIK ANIMATION. Мы признаем и ценим важность
защиты вашей личной информации. В этой Политике конфиденциальности мы объясняем, как мы собираем,
используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта.
В зк1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель ИП Павлышко С.А. (далее – “Студия”) настоящей Офертой предлагает заключить договор об оказании (Выполнении работ) услуг (далее – «Договор») с физическими или юридическими лицами (далее - «Клиент»), предоставляющими свои Анкетные данные для оформления и исполнения настоящего Договора. 
Вышеуказанные лица ознакомлены и согласны с Политикой обработки персональных данных.
1.2. Акцептовать настоящую Оферту Клиент может путем подачи заявки на составление Технического задания перейдя по ссылке: https://www.rik.studio/ru, после этого Договор считается заключенным, в порядке и объеме, определенным настоящей Офертой.
1.3. При совместном упоминании по тексту Договора Студия и Клиент также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона». Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
2. Термины и определения
2.1. Оферта – настоящая оферта, в смысле, установленном положениями п. 1 ст. 435 ГК РФ, размещенная в Сети Интернет по адресу: (https://www.rik.studio)
2.2. Срок акцепта – срок, в течение которого Клиент должен выполнить все необходимые действия для акцепта Оферты.
2.3 РИД результат интеллектуальной деятельности (сокращенно РИД) – это объект, который получается в результате интеллектуальной работы, воплощения идеи автора. Объекты, которым предоставляется правовая охрана в качестве РИД, перечислены в статье 1225 ГК РФ.
К ним относятся:
  • произведения творчества;
  • компьютерные программы и электронные базы данных;
  • фонограммы, записи исполнения, теле- радиопередачи;
  • объекты патентования;
  • ноу-хау;
  • товарные знаки (знаки обслуживания), фирменные наименования, коммерческие обозначения;
  • географические указания и названия места происхождения товара (они похожи на товарные знаки, но защищают названия товаров, которые связаны с местными уникальными культурными или природными условиями).
2.4. Существенные условия договора - все условия, которые изложены в настоящей Оферте, 
2.5. Сеть Интернет - всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
2.6. Интернет-ресурс – совокупность интегрированных программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Интернет-ресурс доступен для пользователей сети Интернет посредством доменного имени и (Uniform Resource Locator) - уникального электронного адреса, позволяющих осуществлять доступ к информации и программно-аппаратному комплексу или через соответствующее мобильное приложение.
2.7. Печатное издание – информационное издание на бумажном носителе.
2.8. Информационные материалы - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.
2.9. Услуги - услуги Студии по Размещению информационных материалов Клиента либо иные услуги Клиенту в соответствии с условиями Договора.
2.10. Медиа-параметры - условия размещения информационных материалов, включающие: текст информационного материала, даты публикации (показов), необходимые графические изображения.
2.11. Анкетные данные Клиента – Данные Клиента о себе, которые он заполняет с помощью Пользовательского интерфейса Интернет-ресурса Студии на сайте https://www.rik.studio .
2.12. Заказ - запрос Клиента, адресованный Студии через Анкету (https://www.rik.studio/ru#contact-us), по созданию для него  визуально цифровых или звуковых  услуг/работ (далее по тексту - РИД) в рамках данного Договора с указанием всех, необходимых  данных для выполнения работ указанных в Анкете. Материалы не должны  составлять  провокационный и не законный характер и должны соответствовать законодательству РФ.
2.13. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данной главе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – определенным на Интернет-ресурсе Студии, во вторую очередь – традиционно сложившимся толкованием.
2.14. Индивидуальный предприниматель – физическое лицо, соответствующим образом зарегистрированное в ЕГРИП и занимающееся предпринимательской деятельностью.
2.15 Студия оказывает Клиенту услуги по созданию РИД в рамках следующих направлений  создание цифрового контента, и аудиовизуального контента а так же:
— Создание видеороликов для рекламы, брендов и кино форматов;
— Видеомонтаж и цветокоррекция;
— Анимация и визуальные спецэффекты (VFX);
— Риггинг и анимация персонажей;
— 3D-моделирование и визуализация;
— Саунд-дизайн и озвучивание;
— Постпродакшн и композитинг.
— Создание иллюстраций.
— Дизайн и UX/UI разработка 
 — Создание сценариев
2.16. Техническое задание (ТЗ, техзадание) — это документ, в котором фиксируются цели, требования и условия выполнения проекта или отдельной работы. Это чёткая инструкция от заказчика, благодаря которой исполнитель понимает, что, как, когда и в каком виде должно быть сделано.

3. Порядок акцепта Оферты
3.1. Заключение Клиентом Договора с Компанией осуществляется акцептом настоящей Оферты путем последовательного совершения следующих действий:
3.1.1. Заполнения Анкетных данных Клиентом и отправки данной информации в Компанию с помощью сайта https://www.rik.studio/ru#contact-us.
3.1.2. Согласование индивидуальных условий (при необходимости)
3.1.3 Ожидает связи в течении 3 дней для составления ТЗ по предоставленной контактной информации указанной в Анкете. 
3.2. При отсутствии обратной связи, при подписании технического задания, в течении 10 (десяти)  рабочих дней Компания оставляет за собой право удалить Анкетные данные Клиента, что вызовет у последнего необходимость в повторной отправке Анкетных данных для акцепта Оферты.
3.3. Обязательным условием оказания Компанией услуг в соответствии с Договором является принятие, соблюдение и применение  отношениям Сторон требований и положений (далее – «Положения»), определенных следующими документами: - Документ «Пользовательское соглашение»
3.4. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия, правила, и цены на услуги работы указанные на последующие Технические задания на аналогичные работы услуги согласно своей внутренней политики и целям. Актуальные цены на работы согласуются с Клиентом в личной переписке 
3.5. Компания начинает оказание услуг после акцепта Оферты и подписания Технического задание  в соответствии с положениями раздела 3.
3.6. После совершения Клиентом действий, указанных в п. 3.1, Стороны в течение 3 (трёх) рабочих дней оформляют и подписывают Техническое задание (далее – ТЗ) на выполнение конкретного Заказа. ТЗ составляется на основании информации, предоставленной Клиентом в устной или письменной форме, и может уточняться в процессе переговоров через Мессенджер. Подписанное ТЗ является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.7 В случае если Клиенту необходимы индивидуальные условия, то с ним заключается дополнительный договор.
4. Предмет договора
4.1. Предметом настоящего Договора является оказание Компанией Услуг/работ на условиях Оферты по созданию РИД по заказу клиента.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Студия обязуется
5.1.1. Выполнять работы в соответствии с согласованным ТЗ, а при его отсутствии – исходя из запроса Клиента в Анкете и дополнительной информации, согласованной в Мессенджере, до момента подписания ТЗ, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Клиента в пределах, установленных законодательством;
5.1.3. Оказывать Услуги в соответствии с приложенной информацией от заказчика в качестве референсов, технической или творческой информации по заказу.
5.1.4 Создать работы исходя из своего творческого видения к поставленной задачи в случае если Клиент не четко прописал задачи в Анкете и не ответил на уточняющий запрос от Студии, в указанном в Анкете Мессенджере, течение 2 (Двух) календарных дней. Так же Студия имеет право приостановить работу до получения уточнений, а при длительном молчании Клиента 7 (Семь) дней и более – расторгнуть договор с возвратом денег Клиенту за вычетом фактически понесенных расходов.
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказанные Студией Услуги/работы в соответствии с настоящим Договором.
5.2.2. Предоставлять (в Анкете, либо в Мессенджере) при необходимости референсы и материалы для выполнении работ.
5.2.3 Своевременно давать обратную связь на обращение Исполнителя по работе над подписанным ТЗ. Если клиент не отвечает с обратной связью по текущему процессу выполнения работ более суток, то Срок работ может быть сдвинут по усмотрению исполнителя на количество дней не предоставления обратной связи по выполняемым работам. Обратную связь предоставляют в любой электронной переписке указанной в ТЗ.
5.2.4. Соблюдать «Пользовательское соглашение»
5.2.5. Перед созданием Заказа ознакомиться со всеми изменениями, которые могли произойти в Оферте и Положении (см. пункты 3.4, 14.3).
5.2.6. Самостоятельно знакомиться с правилами работы Интернет ресурса Студии, с изменением данных правил, а также со всеми изменениями в Договоре и Положениях.
5.3. Студия имеет право:
5.3.1. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты предоставленных в соответствии с настоящим Договором услуг/работ.
5.3.2. В одностороннем порядке прекратить оказание услуг или отказаться от исполнения настоящего договора (пункт 2 статьи 782 ГК РФ).
5.3.3. Не создавать и не выполнять работы, содержание которых противоречит положениям настоящего заключенного ТЗ.
5.3.4. Использовать материалы Клиента исключительно в целях выполнения конкретного Заказа, определенного в ТЗ.
5.3.5. Оставлять за собой право на использование инструментов, софтов, настроек и любых других технических инструментов для создания РИД. Студия имеет право не присылать настроенные исходники под созданный РИД без дополнительной оплаты обозначенной студией в рамках выполненных работ. 
5.3.6. Отправлять Клиенту по указанной им электронной почте или на мессенджер письма и рассылки рекламного характера от имени Студии. 

6. Порядок расчетов и стоимость Услуг и выполнения работ
6.1. Услуги оказываются на условиях прописанных в ТЗ если иное не предусмотрено ТЗ. Размер аванса и порядок оплаты указываются в ТЗ.
6.3. В случае отсутствия подписанного ТЗ (по вине Клиента) и невозможности уточнить детали, Студия вправе приостановить исполнение до получения чётких указаний с переносом срока далее подписанного ТЗ на кол-во дней задержки.
6.4. По всем совершенным через Мессенджер  вышеназванным лицом (Представителем Клиента) действиям права и обязанности возникают между сторонами Договора: между Студией и Клиентом.
6.5. Студия не несет никакой ответственности ни перед Клиентом, ни перед третьими лицами за совершаемые вышеуказанным лицом (Представителем Клиента) через Мессенджер Клиента действия, Студия никоим образом не может и не должна такие действия комментировать, регулировать или отслеживать. Клиент несет полную ответственность за все совершенные Представителем Клиента через Мессенджер Клиента действия и в полном объеме отвечает за такие действия перед Студией и любыми третьими лицами.
6.6. Совершая платеж (иную операцию с денежными средствами) или запрос  с целью выполнения работ Представитель клиента осознает и принимает, что совершает его в качестве Представителя Клиента - юридического лица или Индивидуального предпринимателя. Любые согласования и выдача информации  через Мессенджер Клиента считаются совершенными от имени и по поручению Клиента, из чьего Личного аккаунта Представитель регистрировался при заказе.
6.7 При регистрации в Анкете обязательным является заполнение поля о Мессенджере Клиента.
6.8. Выбор и использование способа/формы оплаты Услуг производится Клиентом по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Студии. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способа/формы оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Клиентом и соответствующими организациями.
6.9. В стоимость всех Услуг/работ включены 7 %, за передачу авторских прав определенные законодательством РФ на момент их оказания которые передаются после 100% оплаты Клиентом заказа.
6.10. Клиент самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Студии указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.11. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента получения Студией всей суммы оплаты на свой расчетный счет.

7. Порядок заказа и исполнения услуг/работ
7.1. Все Услуги по данному Договору оказываются исключительно на основании утвержденного Сторонами Технического задания (ТЗ) к соответствующему Заказу.
7.2. ТЗ должно содержать:
    - подробное описание работ/услуг (включая формат, стиль, хронометраж и т.п.);
    - сроки выполнения каждого этапа (при необходимости);
    - общую стоимость Заказа;
    - количество бесплатных правок (технических и творческих) по этапам;
    - порядок приёмки результатов;
    - иные условия, которые Стороны сочтут существенными.
7.3. Клиент, акцептовавший Оферту, вправе:
7.3.1. До начала выполнения Заказа подписать с Исполнителем ТЗ. Подписанное обеими Сторонами ТЗ имеет приоритет над условиями Оферты в части прописанного заказа.
7.3.2. Запросить оформление отдельного письменного договора об оказании услуг (выполнении работ). 
7.4. Если Клиент не запросил отдельный договор и стороны не подписали ТЗ в течение 10 рабочих дней после акцепта, Студия вправе считать Заказ несогласованным для повторного заказа надо заново оставить заявку..
7.5. После подписания ТЗ Клиент обязан предоставить все необходимые исходные материалы и референсы в сроки, указанные в ТЗ. При невыполнении этого обязательства сроки выполнения работ сдвигаются соразмерно задержке.
7.6 При отказе денежные средства вернутся на счет Клиента в течении 7 рабочих дней с момента отказа от Заказа.
7.7 Студия ведет работы и оставляет за собой право показывать в портфолио работу выполненную для клиента при необходимости. Для публикации в соц сетях и других медийных и информационных каналах Студии на некоммерческой основе. 
7.8 Студия допускает не более 3 технических и 3 творческих правок Клиента на Каждый из этапов создания работ Указанных в ТЗ.  После превышения лимита в 3 правки взимается доп оплата по согласованию сторон. 
7.9  С момента полной оплаты и передачи результата Клиент получает исключительное право на использование РИД в объеме, необходимом для целей, указанных в Заказе, если иное не согласовано отдельно. 
7.10 Студия не возвращает деньги клиенту если результат работ не устроил клиента по причинам не связанным с техническим заданием прописанным клиентом в анкете.
7.11 Окончательный результат РИД передается Клиенту по правилам:
  • Любой виртуальный диск указанный в анкете Клиентом.
  • При отсутствии ссылка на диск в анкете и предоставления диска в Мессенджере по запросу. Студия самостоятельно загружает на следующий день результаты работ на  Google disk и открывает доступ Клиенту предоставляя ссылку в Мессенджер аккаунт откуда он может получить выполненные работы. Ссылка будет действительна в течении 5 (пяти) рабочих дней.
  • При отсутствии у Клиента Google аккаунта Клиент должен уведомить об этом в Месенджери Студию. Результаты работы будут направлены в Архиве на Мессенджер клиента.
8. Реквизиты Клиента и Студии
8.1. Клиент подтверждает, что Анкетные данные Клиента были заполнены верно и дает свое согласие на обработку всех своих персональных данных, согласно политике обработки персональных данных.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что Анкетные данные Клиента являются данными, которые Студия использует для выполнения своих обязательств по данному Договору
9. Документооборот
9.1. Для целей настоящего Договора, выраженного Офертой, стороны признают необходимым и достаточным обмен документами посредством электронной почты или Личного мессенджера, если иное не оговорено условиями Оферты.
9.2. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Клиент и Студия вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа по предварительному согласованию.
10. Условия конфиденциальности взаимоотношения сторон
10.1. Студия обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента, а также иной информации о Клиенте, ставшей известной Студии в связи с взаимодействием с Клиентом, за исключением случаев, когда такая информация:
10.1.1. является общедоступной;
10.1.2. раскрыта по требованию или с разрешения Клиента;
10.1.3. подлежит предоставлению контрагентам Студии в объеме, необходимом для исполнения Договора;
10.1.4. требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством;
10.1.5. в иных случаях, предусмотренных Договором.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Клиент несет ответственность за качество и содержание предоставляемых им Информационных материалов, за их достоверность, соответствие законодательству РФ, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность их распространения.
В случае предъявления к Студии претензий третьими лицами (включая, но, не ограничиваясь государственными органами), относительно размещенных в рамках настоящего Договора Информационных материалов, Клиент обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а в случае возникновения в связи с вышеуказанными претензиями у Студии убытков, возместить их Студии в полном объеме.
11.3. В случае нарушения Клиентом положений п. 5.2.2, 5.2.3. и 11.2 Договора, в том числе в случаях, когда такие нарушения повлекли за собой поступление Студии жалоб от пользователей Сайта на размещенные Клиентом на Сайте Информационные материалы, Студия снимает такие Информационные материалы Клиента с размещения и/или прекращает предоставление иных Услуг в отношении таких Информационных материалов.
При этом разница между оплаченными Клиентом денежными средствами за соответствующие Услуги и стоимостью Услуг, полученных Клиентом на момент снятия Информационных материалов с размещения и/или прекращения оказания других Услуг, не возвращается Клиенту и является штрафом за неисполнение Клиентом принятых на себя в соответствии с настоящим Договором обязательств.
11.4. Студия не несет ответственности перед третьими лицами за содержание информации, используемой в размещаемых Клиентом Информационных материалах, а также за имущественный, моральный или какой-либо иной ущерб, причиненный в результате использования третьими лицами указанной информации.
11.5. Студия не несет ответственности по Договору за:
11.5.1. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, могла Студия предвидеть возможность таких убытков или нет;
11.5.2. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом выбранной им формы оплаты Услуг по Договору.
11.6. Стороны договорились, что в случае отказа Клиента от оформленного и оплаченного Заказа, полном, или частичном, разница стоимости между оплаченным Заказом и полученными Клиентом на момент такого отказа услугами, Клиенту не возвращается и является возмещением Студии расходов, как следствия неиспользования Клиентом услуг, которые Студия была готова оказать.

12. Срок действия и изменение условий оферты
12.1. Оферта считается опубликованной с момента опубликования в сети Интернет по адресу https://www.rik.studio/ru и действует до момента отзыва Оферты Студией.
12.2. Студия оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Положение (см. пункт 3.3) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Студией изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
13. Срок действия, изменение и расторжение договора
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Клиентом действий, которые указаны в разделе 3 Оферты, и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем Договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год. Количество таких продлений не ограничено.
13.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также в одностороннем порядке отказаться от его исполнения. Стороны пришли к соглашению, что односторонний отказ вступает в силу по истечении 10 (десяти) дней после получения указанного уведомления, при этом Договор считается расторгнутым.
13.3. В случае отказа от исполнения Договора по инициативе Студии, она направляет Клиенту (согласно пункту 9.1) соответствующее уведомление.
13.4. Уведомление Клиентом Студии о расторжении Договора осуществляется посредством направления такого уведомления заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, либо направляется на адрес электронной почты hey@rik.studio с темой письма “Расторжение оферты” и указанием ФИО или ЮЛ наименование организации и ИНН. Уведомление подписывается и направляется лицом, чьи Анкетные данные указаны при регистрации в Личном кабинете.
13.5. Вне зависимости от способа внесения авансовых платежей Клиентом возврат денежных авансовых платежей следующим образом:
13.5.1. для юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей: путем перечислением денежных средств на расчетный счет Клиента.
13.5.2. для физических лиц: путем перечисления денежных средств на расчетный счет Клиента при обязательном условии полного совпадения лица, на чье имя перечисляются деньги, с лицом, указанным как Клиент в Анкетных данных. При наличии обоснованных сомнений в тождественности этих лиц возврат денежных средств не производится.
13.6. При возврате неизрасходованных авансовых платежей Студия удерживает средства которые уже были затрачены на создание работ.

14. Особые условия Договора
14.1. Клиент не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьему лицу без предварительного письменного согласия Студии.
14.2. Студия вправе по своему усмотрению, без согласия Клиента, уступить или каким- либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Клиенту соответствующее уведомление посредством электронной почты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты такой уступки или иной передачи.
14.3. Клиент несет полную ответственность за сохранность своих Регистрационных и Анкетных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его Регистрационных данных и/или канала доступа.
14.4. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
15. Применимое право и порядок разрешения споров
15.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
15.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем взаимных переговоров и консультаций.
15.3. Все неурегулированные споры и разногласия передаются на разрешение суда по месту нахождения Студии.
Made on
Tilda